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Supporto hardware e software => Supporto hardware => Topic aperto da: albertoarpaia - Venerdì 22 Marzo 2019, 09:00:45

Titolo: (Risolto) Scanner Epson XP-255
Inserito da: albertoarpaia - Venerdì 22 Marzo 2019, 09:00:45
Salve a tutti. Ho un problema con lo scanner. (multifunzione Epson XP-255)
Distro linuxmint 19.1 Mate

La stampante multifunzione, sebbene non ci siano i driver corretti, sono riuscito a farla funzionare.
Lo scanner non ne vuole sapere. Ho seguito alcune guide in rete, ma con simple scan, sembra riconoscerlo, ma in realtà non scannerizza niente. Con il programma Vuescan (a pagamento) funziona perfettamente sotto linux. Il problema che quando stampo mi fa la scritta di pubblicità e non mi va si spenderci soldi per acquistarlo e tantomeno di craccarlo.
Ovviamente ho inserito il mio utente nel gruppo lp
Qualche idea o guida da seguire?
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: andrea111 - Venerdì 22 Marzo 2019, 13:43:21
Vediamo se hai installato il pacchetto hplip.
Posta
Codice: [Seleziona]
dpkg-query -l | grep hplip[/s]
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: albertoarpaia - Venerdì 22 Marzo 2019, 16:12:10
alberto@alberto-HP-ProBook-4330s:~$ dpkg-query -l | grep hplip
ii  hplip                                      3.17.10+repack0-5                     amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.17.10+repack0-5                     all          HP Linux Printing and Imaging - data files

mi sembra di si
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: andrea111 - Venerdì 22 Marzo 2019, 18:45:42
Stampante connessa via USB o WiFi?

Con stampante connessa e accesa esegui

Codice: [Seleziona]
hp-doctorVedi se dà errori e se riesci a rimediare, altrimenti posta la risposta.
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: Mint-Marko - Sabato 23 Marzo 2019, 12:55:01
Ma lo scan di serie di Mint non ti funziona? L'hai già provato? Io ho una Epson Wf-2510 e me l'ha riconosciuta subito. Per la gestione uso CUPS che se non erro è già presente nella nuove distro 19.x
PS
Se non sbaglio CUPS ti cerca anche i driver adatti.
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: Tony - Sabato 23 Marzo 2019, 13:45:19
Hplip riguarda le stampanti/scanner hp non epson.
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: Tony - Sabato 23 Marzo 2019, 13:55:48
Prova a scansionare con xsane.
Se non lo hai ovviamente installalo.
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: Tony - Sabato 23 Marzo 2019, 13:56:48
Qui c'è il software offerto da epson. Nel caso provalo.
http://support.epson.net/linux/en/iscan_c.html
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: albertoarpaia - Lunedì 25 Marzo 2019, 09:23:17
Scusate l'assenza, ero via nel fine settimana.
Tutte le prove le ho fatte a casa di mio nipote perchè la stampante è sua.
Uno di questi giorni me la faccio prestare , la porto a casa mia e faccio le prove con calma.
In sintesi, quando ero da lui ho installato una mint 19.1 mate 64, nuova di zecca, ho fatto gli aggiornamenti e sono riuscito a stampare usando i pacchetti deb della epson XP-210 - con quelli specifici della XP-255, non la vedeva nella lista.
Comunque i problema della stampa è risolto, stampa perfettamente.

Il vero problema è lo scanner. Provato con simple-scan, lo vede ma non stampa
Stessa cosa con xsane,
con iscan sembra fare l'anteprima, ma quando vai a fare la scansione elabora il file (per esempio salvandolo sul desktop) e quando finisce la scansione , lo cancella ????

Funziona solo e correttamente con Vuescan , ma ovviamente dato che è a pagamento mi scrive la pubblicità sulla pagina stampata.

Appena posso porto la stampante a casa  mia e con calma spero che siate disponibili a fare le prove on-line

Grazie a tutta della stupenda comunità che siete.

Alberto
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: andrea111 - Lunedì 25 Marzo 2019, 12:51:02
Proviamo ad installare gli ultimi hplip -- tu hai installato i 3.17.10 mentre i più recenti sono i HPLIP 3.18.12.
Li scarichi da Q U I
segui le istruzioni paso-passo perché dovrà compilare.
Se durante l'esecuzione del .run si evidenziano degli errori devi riportarceli (non dovrebbe).

Prima controlla che in Sorgenti Software (o Sofware e Aggiornamenti) i repository universe/multiverse siano abilitati.
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: Tony - Lunedì 25 Marzo 2019, 13:49:30
Ma hplip supporta anche Epson?
Non riguarda solo HP?
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: andrea111 - Lunedì 25 Marzo 2019, 17:52:29
Citazione
Ma hplip supporta anche Epson?
Non riguarda solo HP?
Ovviamente, non so che mi ha preso, me ne accorgo adesso, e sì che è pure scritto chiaro.

Ho barrato i miei interventi per cancellarli.

@albertoarpaia
scusa se i miei interventi ti hanno sviato, ma non mi capita spesso.
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: albertoarpaia - Lunedì 25 Marzo 2019, 18:44:38
Buonasera, sono online con la stampante.
installato epson-inkjet-printer-escpr_1.6.36-1lsb3.2_amd64.deb e la stampante funziona perfettamente
aggiunto user al gruppo lp
installato dalla cartella imagescan-bundle-linuxmint-19-1.3.44.x64.deb -  install.sh
riavviato PC

Niente simple-scan vede lo scanner , la rotellina gira ma non si muove
Image Scan l'anteprima funziona, effettui la scansione, genera il file e poi lo cancella ?????

Boh ? che faccio?
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: Tony - Lunedì 25 Marzo 2019, 18:49:13
Avvialo da terminale. Forse dà qualche informazione in più.
Anche xsane e simple scan provali da terminale e vedi se esce qualche informazione.
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: albertoarpaia - Lunedì 25 Marzo 2019, 18:59:39
nulla
xsane  (0.999) nella finestra principale vede lo scanner, ma quando tenti l'acquisizione dice che:
non è possibile avviare lo scanner: L'operazione è stata cancellata

simple scan come da finestra
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: Tony - Lunedì 25 Marzo 2019, 19:08:15
Codice: [Seleziona]
scanimage -L
Lo vede?

Codice: [Seleziona]
scanimage >image.pnm
Scansiona?
Titolo: Re:Scanner Epson XP-255
Inserito da: albertoarpaia - Martedì 26 Marzo 2019, 07:07:42
Buongiorno a tutti.
Stanotte ho pensato e stamattina alle 0600 ho provato e ho diciamo ..... risolto.

il comando scanimage >image.pnm funziona e scanneriza.
Ora Simple.scan, dopo svariate prove funziona. Ed ecco cosa ho cambiato:
Sono andato su Documento/Preferenze/Dimensione Pagina: Ho messo A4
Ora i pallini girano e FUNZIONA !!!
Provate tutte le risoluzioni ok.
Praticamente se si lascia il default: Documento/Preferenze/Dimensione Pagina/Automatico  NON VA !!

Rimane comunque il problema con Imagescan che fa l'anteprima ma non acquisisce.
Ho provato tutte le combinazioni, ma niente.
Conclusione: uso simple-scan ma mi accontento. Non è a questo punto un problema hardware, ma software/impostazioni.

Ritengo che potete mettere RISOLTO

Grazie a tutti. Alla prossima
Alberto