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Supporto hardware e software => Supporto hardware => Discussione aperta da: aurelio46 il Domenica 25 Agosto 2019, 16:05:07

Titolo: [RISOLTO] Epson xp-342 su linux mint 17 non funziona
Inserito da: aurelio46 il Domenica 25 Agosto 2019, 16:05:07
Ciao a tutti, da poco ho iniziato ad usare  il sistema operativo Linux. Ho un PC con installato Linux Mint 17   64 bit  e  non riesco ad installare la stampante multifunzione Epson xp-342. Da gestione stampanti ho aggiunto  la nuova stampante, il sistema  la evidenzia , ma i driver  su Mint non ci sono , viene consigliato il driver generico. Dopo la configurazione la stampante non stampa (esce il foglio bianco). Ho scaricato dal sito della Epson i driver per Mint, dopo l'installazione  e tutto come prima. Gentilmente come posso risolvere la situazione. ? Grazie
Titolo: Re:problema installazione stampante epson su linux mint 17
Inserito da: Cavaleri Omar il Domenica 25 Agosto 2019, 19:30:31
Il primo consiglio che ti si potrebbe dare è di passare a mint 19, perché la 17 potrebbe essere troppo vecchia.
Titolo: Re:problema installazione stampante epson su linux mint 17
Inserito da: nessuno il Domenica 25 Agosto 2019, 20:26:52
Il scondo consiglio è di utilizzare l'interfaccia web di CUPS per configurare la stampante.

Apri Firefox e inserisci questo indirizzo: http://localhost:631/ (http://localhost:631/)

Da questa pagina configurare la stampante è piuttosto semplice, per aiutarti posto un paio di immagini:

(https://i.imgur.com/YmPkUgM.jpg)

(https://i.imgur.com/1YZAlii.jpg)

Il seguito è intutivo...
Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 noon funziona
Inserito da: aurelio46 il Domenica 25 Agosto 2019, 23:41:27
Ho  già provveduto con esito negativo ad installare la stampante dall'interfaccia web di CUPS. Non mi resta che  provare  con Mint 19.  Poi  ti faccio sapere. Grazie della veloce risposta.
Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 noon funziona
Inserito da: Tony il Lunedì 26 Agosto 2019, 08:03:50
Vedi se può esserti d'aiuto.
https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4935618
Titolo: Re:problema installazione stampante epson su linux mint 17
Inserito da: eternauta il Lunedì 26 Agosto 2019, 12:09:17
Citazione di: Cavaleri Omar il Domenica 25 Agosto 2019, 19:30:31
Il primo consiglio che ti si potrebbe dare è di passare a mint 19, perché la 17 potrebbe essere troppo vecchia.
Oltre che troppo vecchia, essendo basata su Ubuntu 14.04, da aprile non è più supportata. Qui tutte le versioni supportate: https://www.linuxmint.com/download_all.php
:ciao:
Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 noon funziona
Inserito da: aurelio46 il Giovedì 29 Agosto 2019, 00:04:43
Sono passato a  Mint 19.2 enza risolvere il problema.  I driver che ho  installato sono quelli accenati sul forum di Ubuntu di cui al link indicato da Tony .
Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 noon funziona
Inserito da: andrea111 il Giovedì 29 Agosto 2019, 15:23:10
Vediamo cosa hai installato. Posta dpkg-query -l | grep -i epson
dpkg-query -l | grep -i lsb


Al sito epson di download dicono di installare prima i pacchetti LSB, lo hai fatto?
Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 noon funziona
Inserito da: aurelio46 il Giovedì 29 Agosto 2019, 17:12:16
aurelio@aurelio-desktop:~$ dpkg-query -l | grep -i epson
ii  epson-printer-utility                      1.1.0-1lsb3.2                       amd64        Epson Printer Utility for Linux
aurelio@aurelio-desktop:~$ dpkg-query -l | grep -i lsb
ii  epson-printer-utility                      1.1.0-1lsb3.2                       amd64        Epson Printer Utility for Linux
ii  lsb                                        9.20170808ubuntu1                   all          Linux Standard Base support package
ii  lsb-base                                   9.20170808ubuntu1                   all          Linux Standard Base init script functionality
ii  lsb-core                                   9.20170808ubuntu1                   amd64        Linux Standard Base core support package
ii  lsb-invalid-mta                            9.20170808ubuntu1                   all          Linux Standard Base sendmail dummy
ii  lsb-printing                               9.20170808ubuntu1                   amd64        Linux Standard Base Printing package
ii  lsb-release                                9.20170808ubuntu1                   all          Linux Standard Base version reporting utility
ii  lsb-security                               9.20170808ubuntu1                   amd64        Linux Standard Base Security package
aurelio@aurelio-desktop:~$


Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 non funziona
Inserito da: andrea111 il Giovedì 29 Agosto 2019, 22:27:16
Hai installato solo  epson-printer-utility, sono solo delle utility, non i driver veri e propri.

Sono gli epson-inkjet-printer-escpr_1.7.2-1lsb3.2_amd64.deb che trovi  Q U I (http://download.ebz.epson.net/dsc/du/02/DriverDownloadInfo.do?LG2=IT&CN2=&DSCMI=97614&DSCCHK=cf9a17aaa89885911ca3382274bca74d27a85175)

Hai anche lo scanner?
Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 non funziona
Inserito da: aurelio46 il Giovedì 29 Agosto 2019, 23:17:59
La stampante è una multifunzione ed ha anche lo scanner che non va  neanche lui.  Dal tuo link per i driver mi esce  " la pagina richiesta non è disponibile" , Ciao
Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 non funziona
Inserito da: andrea111 il Venerdì 30 Agosto 2019, 01:23:59
Riprova.
A quella pagina ci arrivi da
Q U I  (http://download.ebz.epson.net/dsc/search/01/search/?OSC=LX)
inserendo il modello della stampante e "Linux" come sistema operativo.
Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 non funziona
Inserito da: aurelio46 il Venerdì 30 Agosto 2019, 14:58:12
Ciao, ho scaricato i driver ed adesso la stampante va . Dallo stesso sito voglio scaricare i driver per lo scanner, ma ho  problemi per l'installazione :
dopo avere cliccato  su download per linux mint 19 64 bit si apre la schermata  con le opzioni di aprire con o  salva il file.  se lo apro con  installatore pacchetto deb mi dice che  vi è un problema, se lo apro con gestione di archivi poi cosa devo fare per l'installazione. Grazie
Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 non funziona
Inserito da: andrea111 il Venerdì 30 Agosto 2019, 19:03:05
Quello che hai scaricato dovrebbe essere
imagescan-bundle-linuxmint-19-3.59.2.x64.deb.tar.gz
un .deb compresso.
Il pacchetto dovresti ritrovartelo in Scaricati (è un pacchetto a forma di scatola, controlla che sia lì) --
Apri un terminate e in successione dài cd ~/Scaricati
tar xaf imagescan-bundle-linuxmint-19-3.59.2.x64.deb.tar.gz
cd imagescan-bundle-linuxmint-19-3.59.2.x64.deb
./install.sh

Usa il copia/incolla per passare i comandi nel terminale, una riga alla volta, i comandi devi darli uno dopo l'altro attendendo che ogni comando termini l'esecuzione.

L'ultimo comando dovrebbe aprire un terminale e mostrare l'inviluppo dell'installazione -- se ci sono problemi postalo.

Titolo: Re:Epson xp-342 su linux mint 17 non funziona
Inserito da: aurelio46 il Venerdì 30 Agosto 2019, 21:48:04
Ciao andrea111, ho fatto come da te  indicato ed adesso lo scanner funziona.
Un grazie a tutti per l'aiuto che mi  avete fornito.