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Supporto hardware e software => Supporto software, installazione e configurazione => Discussione aperta da: Lupo_MG il Venerdì 01 Novembre 2019, 17:24:29

Titolo: [RISOLTO] Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Venerdì 01 Novembre 2019, 17:24:29
Salve, ho il seguente problema: Thunderbird non riesce a configurare l'account di Gmail e mi da il seguente errore
(https://i.ibb.co/hR0FTtp/Schermata-del-2019-11-01-16-23-28.jpg)
Tramite browser riesco a entrare nel mio account e gestire la posta, lo stesso tramite cellulare ma non con Thunderbird tramite PC.
Ho fatto ricerche sul web e vari tentativi ma niente, qualche suggerimento?
Grazie
Titolo: Re:Gmail e Thunderbird
Inserito da: Tony il Venerdì 01 Novembre 2019, 17:36:53
Gli account Gmail creati recentemente non funzioneranno con le versioni 31 e precedenti di Thunderbird
Fonte. (https://support.mozilla.org/it/kb/thunderbird-gmail)

Stesso avviso sulla pagina di supporto di google. (https://support.google.com/accounts/answer/6009563?hl=it)

E' il tuo caso?
Titolo: Re:Gmail e Thunderbird
Inserito da: Lupo_MG il Venerdì 01 Novembre 2019, 17:42:30
Ho la versione 60.9 di Thunderbird e l'account Gmail non è recente ha qualche anno, fino a qualche tempo fa funzionava regolarmente.
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Tony il Venerdì 01 Novembre 2019, 17:50:48
Mi pare che gmail abbia una opzione per permettere di accedervi da app considerate meno sicure.
P.S. Leggi qua. (https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=it#)
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Tony il Venerdì 01 Novembre 2019, 17:59:37
Prova a disattivarla da qui. (https://myaccount.google.com/lesssecureapps)
E vedi se risolvi.
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Venerdì 01 Novembre 2019, 18:36:30
L'ho disattivata, ma ottengo sempre lo stesso errore.
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Tony il Venerdì 01 Novembre 2019, 18:41:21
Più che configurare a manina controllando i parametri (li trovi in rete) non saprei  :hmm:
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Venerdì 01 Novembre 2019, 18:51:47
Sono un paio di giorni che faccio ricerche in rete, ma non riesco a risolvere  :o
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: eternauta il Venerdì 01 Novembre 2019, 20:37:59
Prova ad accedere alla tua casella e-mail dal web, vai su "Impostazioni" (icona con ingranaggio in alto a destra) e, sulla scheda "Inoltro e POP/IMAP", controlla che la voce "Accesso IMAP" abbia come stato "Attivato". Altrimenti lo attivi sempre da la.
:ciao:

[edit] Se quanto suggerito sopra dovesse essere già a posto, vai sulla configurazione manuale e controlla, nelle impostazioni di sicurezza, che la voce "Metodo di autenticazione" sia impostata su "OAuth2". Stessa cosa per la posta in uscita (SMTP).

(https://i.postimg.cc/DzQtJyNF/Schermata-del-2019-11-02-00-12-45.png)

Ri- :ciao:
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Sabato 02 Novembre 2019, 07:51:13
Sono entrato nella mia casella di posta ed era già impostato su "imap".
Di seguito mostro le impostazioni sul server:

(https://i.ibb.co/GpLPp6h/Iniziale.jpg%5D%5Bimg%5D%3Cbr%20/%3E%3Cbr%20/%3Ea%20questo%20punto%20mi%20si%20apre%20la%20pagina%20web%20di%20google,%20dove%20inserisco%20le%20credenziali%20e%20mi%20appare:%3Cbr%20/%3E%3Cbr%20/%3E%5Bimg%5Dhttps://i.ibb.co/k4bvcVQ/Autorizzazione.jpg)

cliccando su "consenti" mi rimanda sulle impostazioni del server su Thunderbird e mi da errori

(https://i.ibb.co/tHnKfGS/Account.jpg)
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: eternauta il Sabato 02 Novembre 2019, 09:49:49
Mi sembra tutto a posto. :boh:
Devo passare... se mi verrà in mente qualcos'altro te lo dirò :'(
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Sabato 02 Novembre 2019, 11:01:02
Su "Evolution" funziona, mentre su TB nada  :o Comunque grazie.
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: midnite il Sabato 02 Novembre 2019, 14:04:46
ma il metodo di autenticazione non dovrebbe essere "password normale" ?!
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Sabato 02 Novembre 2019, 14:34:34
Anche con il metodo di autenticazione "password normale" ho lo stesso problema.
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Tony il Sabato 02 Novembre 2019, 14:56:58
Usando POP invece che IMAP?
Tanto da quel che ricordo, anche POP può essere impostato in modo da non cancellare sul server i messaggi finché non lo si decide specificamente.
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Sabato 02 Novembre 2019, 15:09:00
Stessa cosa con "Pop".
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Tony il Sabato 02 Novembre 2019, 15:16:00
 :boh:
Visto che Evolution va...
...sarà un problema di Thunderbird?  :hmm:
Buggettino?
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Sabato 02 Novembre 2019, 15:18:54
Lo penso anche io  :dry:
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Tony il Sabato 02 Novembre 2019, 15:21:27
Hai attivato la verifica in due passaggi?
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Tony il Sabato 02 Novembre 2019, 15:24:29
Leggi le info alla fine di questo articolo. (https://www.ilsoftware.it/articoli.asp?tag=Perche-Google-considera-Thunderbird-un-applicazione-meno-sicura_11675)
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Sabato 02 Novembre 2019, 17:36:41
Letto l'articolo e fatto ulteriori prove, nulla di fatto.
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: midnite il Sabato 02 Novembre 2019, 18:12:40
Ho configurato thunderbird su diversi pc con diverse distro e diversi account, e mi suona strano che sia un bug che ti da password errata sia su imap che su pop...
Scusa se te lo chiedo, ma sei sicuro della password? Se hai caratteri speciali e per qualche motivo ti ha preso un layout diverso da quello ita... tu la digiti corretta, ma in realtà viene scritta sbagliata
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Sabato 02 Novembre 2019, 19:05:51
Su TB ho altri tre account diversi di posta che funzionano regolarmente, ho provato a disinstallarne uno poi riconfigurandolo di nuovo e la pwd corrisponde.
La stessa pwd, che non ha caratteri speciali, la utilizzo su tutti gli account  gmail compreso.
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: midnite il Sabato 02 Novembre 2019, 20:39:05
Prova a creare un nuovo profilo "pulito" di thunderbird e verifica se con quello riesci a fare la tua configurazione.
Per creare e gesrire i profili usa il comando
thunderbird --ProfileManager
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Sabato 02 Novembre 2019, 21:07:44
Ho provato una nuova installazione pulita, il risultato non cambia.
Titolo: Re:Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Lupo_MG il Domenica 03 Novembre 2019, 11:40:13
Ho finalmente risolto, tolto l'autenticazione in due passaggi e ho sostituito l'autenticazione della pwd da OAuth a pwd normale e ora funziona perfettamente.
Grazie a tutti  :ciao:
Titolo: Re:[RISOLTO] Configurazione Gmail su Thunderbird Nome utente o password non validi
Inserito da: Tony il Domenica 03 Novembre 2019, 14:01:13
:cincin: