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HP Officejet 6600 Impossibile scannerizzare

Aperto da Tony, Mercoledì 11 Luglio 2018, 11:11:22

Discussione precedente - Discussione successiva

Tony

scanimage -L
device `hpaio:/usb/Officejet_6600?serial=CN4598S24305RN' is a Hewlett-Packard Officejet_6600 all-in-on


scanimage > prova.png
scanimage: sane_start: Device busy

Linux non è solo un sistema operativo ma...
"È uno stato mentale, dove prima ti perdi e poi ti ritrovi"
(cit. Point Break).
Il mio pc.

andrea111

Dopo che hai ricevuto il "device busy" prova a dare dmesg | tail e posta che dice.

Hai provato ad eseguire sudo scanimage > prova.pngse va potrebbe essere un problema di permessi.

Portatile ASUS con Scheda madre X55C +i5-3210M -- 6 GB RAM ddr3 -- grafica intel.

Tony

con sudo fa lo stesso.
Questo è invece il risultato di demsg

[16000.663524] [UFW BLOCK] IN=wlx74da38e5d337 OUT= MAC= SRC
fe80:0000:0000:0000:c938:f12f:f556:547a DST=ff02:0000:0000:
000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=3629
7 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24
[16000.673806] [UFW BLOCK] IN=wlx74da38e5d337 OUT= MAC= SRC
fe80:0000:0000:0000:c938:f12f:f556:547a DST=ff02:0000:0000:
000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=3457
5 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24
[16000.673855] [UFW BLOCK] IN=wlx74da38e5d337 OUT= MAC= SRC
fe80:0000:0000:0000:c938:f12f:f556:547a DST=ff02:0000:0000:
000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=3629
7 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24
[16010.106359] Did not find alt setting 1 for intf 0, confi
1
[16037.449888] [UFW BLOCK] IN=wlx74da38e5d337 OUT= MAC= SRC
fe80:0000:0000:0000:c938:f12f:f556:547a DST=ff02:0000:0000:
000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=3457
5 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24
[16037.449947] [UFW BLOCK] IN=wlx74da38e5d337 OUT= MAC= SRC
fe80:0000:0000:0000:c938:f12f:f556:547a DST=ff02:0000:0000:
000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=3629
7 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24
[16037.460268] [UFW BLOCK] IN=wlx74da38e5d337 OUT= MAC= SRC
fe80:0000:0000:0000:c938:f12f:f556:547a DST=ff02:0000:0000:
000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=3457
5 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24
[16037.460346] [UFW BLOCK] IN=wlx74da38e5d337 OUT= MAC= SRC
fe80:0000:0000:0000:c938:f12f:f556:547a DST=ff02:0000:0000:
000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=3629
7 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24
[16041.873732] [UFW BLOCK] IN=wlx74da38e5d337 OUT= MAC=01:0
:5e:00:00:01:30:91:8f:35:fc:ce:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=22
.0.0.1 LEN=36 TOS=0x00 PREC=0x60 TTL=1 ID=47265 DF PROTO=2
[16043.898784] Did not find alt setting 1 for intf 0, confi
1

Linux non è solo un sistema operativo ma...
"È uno stato mentale, dove prima ti perdi e poi ti ritrovi"
(cit. Point Break).
Il mio pc.

Tony

Boh, sembrano più messaggi riferiti al firewall ed alla periferica wifi.

Linux non è solo un sistema operativo ma...
"È uno stato mentale, dove prima ti perdi e poi ti ritrovi"
(cit. Point Break).
Il mio pc.

andrea111

Ma la stampante è connessa via wifi o via usb.
Se la connetti col cavo cambia qualcosa?

Portatile ASUS con Scheda madre X55C +i5-3210M -- 6 GB RAM ddr3 -- grafica intel.

Tony


Linux non è solo un sistema operativo ma...
"È uno stato mentale, dove prima ti perdi e poi ti ritrovi"
(cit. Point Break).
Il mio pc.

bobol

prova anche altre app per lo scanner tipo simple scan

Tony


Linux non è solo un sistema operativo ma...
"È uno stato mentale, dove prima ti perdi e poi ti ritrovi"
(cit. Point Break).
Il mio pc.

andrea111

Verifica di aver installato hplip poi dai hp-check vedi che ti dice.

Portatile ASUS con Scheda madre X55C +i5-3210M -- 6 GB RAM ddr3 -- grafica intel.

guest21635

Ciao, sono Roberto e uso Linux Mint 18.3 Cinnamon 64 bit. Per installare la mia multifunzione HP Deskjet 2600 All in One ho risolto tutto scaricando HPLIP 3.18.5 dal sito ufficiale. HPLIP presente nel gestore dei pacchetti è una versione non adatta per la mia stampante. Adesso funziona tutto sia con Simple Scan sia con xane. Qui sotto metto il link sperando che possa esserti di aiuto. Saluti Roberto

https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing

Tony

Ho dato quel comando e mi ha detto che c'erano delle dipendenze da installare.
L'ho fatto ma non ho risolto.
Adesso l'ho ridato.
Ed ecco il risultato:

hp-check
Saving output in log file: /home/tony/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.17.10)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies are   
installed to successfully compile HPLIP.                                                                                                                               
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball has the     
proper dependencies installed to successfully run.                                                                                                                     
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).             

Check types:                                                                                                                                                           
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                                                                                                                 
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)                                                                                           
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                                                                                                               
d. [All are run-time checks]                                                                                                                                           
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                                                                                                       

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

warning: 22-19 version is not supported. Using 22-18.2 versions dependencies to verify and install...

---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

Kernel: 4.15.0-24-generic #26-Ubuntu SMP Wed Jun 13 08:44:45 UTC 2018 GNU/Linux
Host: tony-System-Product-Name
Proc: 4.15.0-24-generic #26-Ubuntu SMP Wed Jun 13 08:44:45 UTC 2018 GNU/Linux
Distribution: 22 19
Bitness: 32 bit


-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.17.10
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for 22 distro  19 version

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.17.10

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/hplip/HP
ppdbase=/usr/share/ppd/hplip
doc=/usr/share/doc/hplip
html=/usr/share/doc/hplip-doc
icon=no
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=yes
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=yes
foomatic-drv-install=yes
foomatic-ppd-install=yes
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.17.10
restricted-build=no
ui-toolkit=qt5
qt3=no
qt4=no
qt5=yes
policy-kit=yes
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=no


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
Plugins are not installed. Could not access file: No such file or directory

Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[last_used]
device_uri = hpaio:/usb/Officejet_6600?serial=CN4598S24305RN

[installation]
date_time = 07/12/18 09:58:19
version = 3.17.10


<Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

-------------------------
| External Dependencies |
-------------------------

cups                 CUPS - Common Unix Printing System                           REQUIRED        1.1             2.2.7           OK         'CUPS Scheduler is running'
gs                   GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED        7.05            9.22            OK         -
xsane                xsane - Graphical scanner frontend for SANE                  OPTIONAL        0.9             0.999           OK         -
scanimage            scanimage - Shell scanning program                           OPTIONAL        1.0             1.0.27          OK         -
dbus                 DBus - Message bus system                                    REQUIRED        -               1.12.2          OK         -
policykit            PolicyKit - Administrative policy framework                  OPTIONAL        -               0.105           OK         -
network              network -wget                                                OPTIONAL        -               1.19.4          OK         -
avahi-utils          avahi-utils                                                  OPTIONAL        -               0.7             OK         -

------------------------
| General Dependencies |
------------------------

libjpeg              libjpeg - JPEG library                                       REQUIRED        -               -               OK         -
cups-devel           CUPS devel- Common Unix Printing System development files    REQUIRED        -               2.2.7           OK         -
cups-image           CUPS image - CUPS image development files                    REQUIRED        -               2.2.7           OK         -
libpthread           libpthread - POSIX threads library                           REQUIRED        -               b'2.27'         OK         -
libusb               libusb - USB library                                         REQUIRED        -               1.0             OK         -
sane                 SANE - Scanning library                                      REQUIRED        -               -               OK         -
sane-devel           SANE - Scanning library development files                    REQUIRED        -               -               OK         -
libnetsnmp-devel     libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED        5.0.9           5.7.3           OK         -
libcrypto            libcrypto - OpenSSL cryptographic library                    REQUIRED        -               1.1.0           OK         -
python3X             Python 2.2 or greater - Python programming language          REQUIRED        2.2             3.6.5           OK         -
python3-notify2      Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL        -               -               OK         -
python3-pyqt4-dbus   PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4                         OPTIONAL        4.0             4.12.1          OK         -
python3-pyqt4        PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x)         REQUIRED        4.0             4.12.1          OK         -
python3-dbus         Python DBus - Python bindings for DBus                       REQUIRED        0.80.0          1.2.6           OK         -
python3-xml          Python XML libraries                                         REQUIRED        -               2.2.5           OK         -
python3-devel        Python devel - Python development files                      REQUIRED        2.2             3.6.5           OK         -
python3-pil          PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL        -               1.1.7           OK         -
python3-reportlab    Reportlab - PDF library for Python                           OPTIONAL        2.0             3.4.0           OK         -

--------------
| COMPILEDEP |
--------------

libtool              libtool - Library building support services                  REQUIRED        -               2.4.6           OK         -
gcc                  gcc - GNU Project C and C++ Compiler                         REQUIRED        -               7.3.0           OK         -
make                 make - GNU make utility to maintain groups of programs       REQUIRED        3.0             4.1             OK         -

---------------------
| Python Extentions |
---------------------

cupsext              CUPS-Extension                                               REQUIRED        -               3.17.10         OK         -
hpmudext             IO-Extension                                                 REQUIRED        -               3.17.10         OK         -

----------------------
| Scan Configuration |
----------------------

'/etc/sane.d/dll.d/hpaio' not found.
hpaio                HPLIP-SANE-Backend                                           REQUIRED        -               3.17.10         OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'
scanext              Scan-SANE-Extension                                          REQUIRED        -               3.17.10         OK         -

------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

device `hpaio:/usb/Officejet_6600?serial=CN4598S24305RN' is a Hewlett-Packard Officejet_6600 all-in-one


--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

  Device URI                                    Model                           
  --------------------------------------------  ---------------------------------
  hp:/usb/Officejet_6600?serial=CN4598S24305RN  HP Officejet 6600               

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------


ML-2850-Series
--------------
Type: Unknown
Device URI: usb://Samsung/ML-2850%20Series?serial=4P21BAHS800559Z
PPD: /etc/cups/ppd/ML-2850-Series.ppd
warning: Failed to read /etc/cups/ppd/ML-2850-Series.ppd ppd file
PPD Description:
Printer status: la stampante ML-2850-Series è inattiva.  è stata abilitata da gio 05 lug 2018 12:16:27 CEST
warning: Printer is not HPLIP installed. Printers must use the hp: or hpfax: CUPS backend for HP-Devices.

Officejet-6600
--------------
Type: Printer
Device URI: hp:/usb/Officejet_6600?serial=CN4598S24305RN
PPD: /etc/cups/ppd/Officejet-6600.ppd
warning: Failed to read /etc/cups/ppd/Officejet-6600.ppd ppd file
PPD Description:
Printer status: la stampante Officejet-6600 è inattiva.  è stata abilitata da lun 02 lug 2018 10:09:41 CEST
Communication status: Good

Officejet-6600-Fax-4
--------------------
Type: Fax
Device URI: hpfax:/usb/Officejet_6600?serial=CN4598S24305RN
PPD: /etc/cups/ppd/Officejet-6600-Fax-4.ppd
warning: Failed to read /etc/cups/ppd/Officejet-6600-Fax-4.ppd ppd file
PPD Description:
Printer status: la stampante Officejet-6600-Fax-4 è inattiva.  è stata abilitata da lun 02 lug 2018 10:09:56 CEST
Communication status: Good


--------------
| PERMISSION |
--------------

USB             Officejet-6600                 Required        -        -        OK       Node:'/dev/bus/usb/001/007' Perm:'  root  lp rw- rw- rw- rw- r--'

-----------
| SUMMARY |
-----------

Missing Required Dependencies
-----------------------------
None

Missing Optional Dependencies
-----------------------------
None


Total Errors: 0
Total Warnings: 1


Done.

Linux non è solo un sistema operativo ma...
"È uno stato mentale, dove prima ti perdi e poi ti ritrovi"
(cit. Point Break).
Il mio pc.

Tony

@Roberto
Grazie, ma funzionava fino a qualche giorno fa.
Comincio a pensare che sia proprio andata la stampante.

Linux non è solo un sistema operativo ma...
"È uno stato mentale, dove prima ti perdi e poi ti ritrovi"
(cit. Point Break).
Il mio pc.

ayler

Sarà un tentativo inutile che non c'entra nulla col tuo caso, ma hai provato a cancellare la la directory nascosta .sane?
Nostra patria è il mondo intero / nostra legge è la libertà (Pietro Gori, 1895)
https://youtu.be/ZWRji_4cvsU

andrea111

hp-check dice tutto bene, un warning ma su fax.

La stampante è OK? cioè non funziona solo lo scanner.

Avviando una live o altra distro è sempre lo stesso?

La funzione "Copia" della stampante è OK? (è quella che prima scannerizza il documento è poi lo stampa direttamente, non è necessaria la connessione al PC)

Portatile ASUS con Scheda madre X55C +i5-3210M -- 6 GB RAM ddr3 -- grafica intel.

Tony

Mi son arreso. Credo che sia la stampante andata.

Linux non è solo un sistema operativo ma...
"È uno stato mentale, dove prima ti perdi e poi ti ritrovi"
(cit. Point Break).
Il mio pc.

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