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Supporto hardware e software => Supporto software, installazione e configurazione => Discussione aperta da: pitalfa il Martedì 25 Giugno 2019, 16:21:08

Titolo: Youtube e Firefox - Bloccaggi inaspettati.
Inserito da: pitalfa il Martedì 25 Giugno 2019, 16:21:08
Salve carissimi,
cerco di essere il più breve possibile:
lavoro con Firefox vers. 67.0.4 e mi succede che youtube si blocca in due modi differenti:
1) esce un avviso che ci sono problemi e mi chiede di riavviare (questo è sopportabile).
2) il video si blocca in un loop infinito, inchiodando il pc, non funziona più niente nemmeno mouse e tastiera, l'unica è fare reset con riavvio del pc (questo non è sopportabile).

La domanda è: capita anche a qualcuno di voi oppure sono solo io il fortunato vincitore?
Un grazie al vs. spirito collaborativo...

P.S. Questo problema ha incominciato a manifestarsi già qualche versione fa ma, non ricordo quale; in precedenza mai avuto nessun tipo di malfunzionamento. Con Windows 7 stessa versione di Firefox, stessi video, la riproduzione avviene senza nessun intoppo, insomma nessun blocco.
Titolo: Re:Youtube e Firefox - Bloccaggi inaspettati.
Inserito da: andrea111 il Martedì 25 Giugno 2019, 19:03:53
Caratteristiche del PC: CPU, RAM, scheda video.
Titolo: Re:Youtube e Firefox - Bloccaggi inaspettati.
Inserito da: pitalfa il Mercoledì 26 Giugno 2019, 07:34:28
@andrea111

ecco i dati che mi hai richiesto:
PC:                Desktop
CPU:              AMD Athlon 64 X2
MotherBoard:  ASUSTeK model: M2A74-AM
Scheda video: NVIDIA GeForce GT 640 con 2GB di ram
RAM:             8GB

Il pc va bene, nessun funzionamento strano da segnalare, a parte questo di Firefox con youtube che però si presenta solo con Mint, mentre con Win NO.

Grazie...
Titolo: Re:Youtube e Firefox - Bloccaggi inaspettati.
Inserito da: andrea111 il Mercoledì 26 Giugno 2019, 17:12:48
Per prima cosa prova a vedere se abilitando/disabilitando l'accelerazione hardware risolve:
Impostazioni==>Preferenze individua la voce accelerazione hardware e prova ad abilitare/disabilitare.

Oppure:
Impostazioni (icone con tre righe in alto a destra)==>Componenti Aggiuntivi e controlla quanti e quali Estensioni e plugin hai installato (può capitare che qualcuno di questi dia luogo a dei conflitti che mandano in blocco firefox o tutto il sistema).

I driver grafici quali sono? (nouveau, nvidia - quale versione?)
Titolo: Re:Youtube e Firefox - Bloccaggi inaspettati.
Inserito da: pitalfa il Giovedì 27 Giugno 2019, 12:03:32
Uso il driver Nvidia 390.116, mai alcun problema;
comunque, ho seguito il tuo consiglio e ho eliminato l'accelerazione hardware.
Ora però, ho bisogno di un pò di tempo per verificare perchè, i blocchi di cui ti parlavo non si verificano sempre ad ogni filmato ma, sporadicamente.

Facciamo così, adesso provo senza accelerazione hardware poi, ti faccio sapere se va meglio oppure no.

Sempre grazie...
Titolo: Re:Youtube e Firefox - Bloccaggi inaspettati.
Inserito da: andrea111 il Giovedì 27 Giugno 2019, 18:16:43
Se i freeze sono sporadici e avvengono dopo un uso prolungato di youtube, dovresti tenere d'occhio il consumo di RAM con freec'è una voce apposta Buff/Cache - vedi se cresce a valori molto alti.

È possibile azzerare la cache di firefox con Impostazioni==>Libreria==>Cronologia==>Cancella la cronologia recente.
Da effettuare periodicamente quando la cache cresce a valori elevati.
Titolo: Re:Youtube e Firefox - Bloccaggi inaspettati.
Inserito da: bobol il Giovedì 27 Giugno 2019, 18:42:00
......oppure con il il tool per la pulizia del sistema  Mind Cleaner (http://www.linuxminditalia.org/index.php?topic=24189.msg241866#msg241866) di @Tony   :roll:
Titolo: Re:Youtube e Firefox - Bloccaggi inaspettati.
Inserito da: pitalfa il Venerdì 28 Giugno 2019, 07:42:48
Sì in effetti c'era un giga e più di cache in Firefox,
ho provveduto a cancellarla con il Mind Cleaner di Tony,
adesso, vedrò come va Firefox con l'accellerazione hardware e senza poi, vi faccio sapere.
Mi prendo qualche giorno di tempo per verificare, intanto un grazie a tutti e due.