LinuxMindItalia

Supporto hardware e software => Supporto software, installazione e configurazione => Discussione aperta da: 1234567 il Giovedì 19 Marzo 2020, 13:53:53

Titolo: Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: 1234567 il Giovedì 19 Marzo 2020, 13:53:53
Ciao Amici
Spero sia la sezione giusta, in caso contrario mi scuso, ma non so dove altro scrivere, siate misericordiosi
Ho uno stranissimo problema: sono 2 giorni che non riesco in nessun modo a collegarmi ad alcune e-mial di libero: va in loop e mi chiede di continuo di inserire indirizzo e password, ad "Anello"
Premetto che Libero è il mio ex gestore, ma sono già 2 anni al 12 c.m che non lo ho più, quindi mi sembra strano che ora si ricordino di segarmi gli account e-mial  :o
Navigo con Rafaela 17.2 a 64 bit ma fino ad ieri sera mai avuto problemi,  il mio PC marcia bene con altri account e-mial di altri gestori quindi Thumbmail o comesichiama non credo stia facendo capricci, anche il browser va molto bene, non capisco cosa capita
Anche ammesso che Libero fa schifo come sicurezza: qualche hanno fa è stato hackerato e mi avevano fregato la rete con un virus che ha colpito il gestore, questo fatto strano mi lascia perplessa...(???)
Avete notizie o soluzioni?
Ringrazio anticipatamente chi risponderà
Un sorriso  :)
Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: bobol il Giovedì 19 Marzo 2020, 16:03:14
Escludo che ci siano problemi con il server di libero perchè io lo utilizzo giornalmente senza problemi, anche adesso ho provato e funziona benissimo.
Piuttosto che utilizzare un gestore di posta come Thunderbird o altro, hai provato ad accedere direttamente da browser ? In questo modo potrai escludere o confermare che si tratti di un problema con il tuo account e focalizzarti su altro.
Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: eternauta il Giovedì 19 Marzo 2020, 18:24:32
Fai come dice @bobol poi, se dal browser riesci ad accedere regolarmente, apri Thunderbird e vai sul menù "Modifica" --> "Impstazioni account". Sulla colonna di sinistra vai su "Impostazioni server" del tuo account di Libero e vedi che sia impostato come da immagine sotto (ho oscurato il campo con mio "Nome utente" ma li deve andarci il tuo indirizzo e-mail completo).

(https://i.postimg.cc/yYyGVdrg/2020-03-19.png)

:ciao:
Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: 1234567 il Giovedì 19 Marzo 2020, 18:34:40
Mi scuso con tutti...  :sigh:
Ho scoperto il problema: ho contattato l'assistenza di Libero: è un loro problema, mi hanno detto che stanno risolvendo e che mi daranno una risposta. In quanto all'e-mail: ho sempre usato la web mail da browser, alcuni linuxiani mi hanno detto di thunderqualchecosa, ma io non so manco di che si tratta, quindi non è qualcosa di imputabile al mio PC per cui posso fare qualcosa io, perchè chi mi ha risposto in chat assistenza mi ha detto che sanno già di questa problematica e la stanno affrontando. Ovviamente occorrerà un pò di pazienza, infatti mi hanno chiesto il N° di telefono per darmi notizie
Sono stata  troppo precipitosa, avrei dovuto contattare SUBITO l'assistenza web
Scusate ancora e grazie per la risposta veloce e cortese
:'(
Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: eternauta il Giovedì 19 Marzo 2020, 18:41:02
 :ok:  :) :ciao:
Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: bobol il Giovedì 19 Marzo 2020, 18:44:16
 ;) a disposizione  :ciao:
Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: ayler il Giovedì 19 Marzo 2020, 20:59:00
Citazionealcuni linuxiani mi hanno detto di thunderqualchecosa,
Comunque si chiama Thunderbird, è roba degli stessi che hanno fatto Firefox. E non è un'esclusiva di Linux, c'è anche per windows e mac. Lo trovi nel gestore pacchetti.
:ciao:

Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: ayler il Giovedì 19 Marzo 2020, 21:00:29
Anzi no, è preinstallato.  ;)
Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: 1234567 il Venerdì 20 Marzo 2020, 09:05:55
Citazione di: ayler il Giovedì 19 Marzo 2020, 20:59:00
Citazionealcuni linuxiani mi hanno detto di thunderqualchecosa,
Comunque si chiama Thunderbird, è roba degli stessi che hanno fatto Firefox. E non è un'esclusiva di Linux, c'è anche per windows e mac. Lo trovi nel gestore pacchetti.
:ciao:

Ma se Libero ha problemi al server sei completamente impotente a prescindere dall'O.S e dai programmi per e-mail che usi. Non è colpa del tuo PC e dei tuoi programmi...  :sigh:
Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: bobol il Venerdì 20 Marzo 2020, 09:42:29
certo numbers hai ragione se il problema è del server di Libero non puoi farci nulla a prescindere  :)
Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: mortaretto il Venerdì 20 Marzo 2020, 18:54:47
 :ciao: io aggiungo un consiglio,appena rifunziona libero,scaricati sul pc le cose importanti e poi apriti un nuovo sito email (io consiglio gmail.com) e piano piano passalo ai tuoi contatti  in modo che diventi la tua mail principale e libero lascialo morire di inedia,magari scaricandogli lo spam .............................
:grin:
Titolo: Re:Accesso alle e-mail
Inserito da: 1234567 il Sabato 21 Marzo 2020, 15:16:44
Citazione di: mortaretto il Venerdì 20 Marzo 2020, 18:54:47
:ciao: io aggiungo un consiglio,appena rifunziona libero,scaricati sul pc le cose importanti e poi apriti un nuovo sito email (io consiglio gmail.com) e piano piano passalo ai tuoi contatti  in modo che diventi la tua mail principale e libero lascialo morire di inedia,magari scaricandogli lo spam .............................
:grin:

Non posso farlo: una e-mail è quella di PayPal e PostePay, non so come cambiarla
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: ayler il Sabato 21 Marzo 2020, 17:13:15
Per Paypal basta andare nelle impostazioni sia da web sia con la app e modificare la mail da lì. Semplicissimo. Immagino che per Postepay sia lo stesso. :ciao:
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: 1234567 il Sabato 21 Marzo 2020, 18:52:56
Citazione di: ayler il Sabato 21 Marzo 2020, 17:13:15
Per Paypal basta andare nelle impostazioni sia da web sia con la app e modificare la mail da lì. Semplicissimo. Immagino che per Postepay sia lo stesso. :ciao:

Ho aggiunto un altro indirizzo e-mail, dopo lo confermo, ma è un problema del gestore: Libero come sicurezza è un cesso! (Scusa la volgarità ma quando ci vuole ci vuole)
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: eternauta il Sabato 21 Marzo 2020, 19:09:44
Boh... strano però. Utilizzo tuttora il primo indirizzo e-mail di Libero che mi aveva fatto un amico smanettone, assieme alla prima connessione ad Internet (56 k decenni fa). Non ho mai avuto problemi, a parte qualche quintale di spam, ma basta istruire Thunderbird a dovere per fare in modo che neanche lo spam scocci più di tanto. :coffee:
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: 1234567 il Domenica 22 Marzo 2020, 09:12:46
Citazione di: eternauta il Sabato 21 Marzo 2020, 19:09:44
Boh... strano però. Utilizzo tuttora il primo indirizzo e-mail di Libero che mi aveva fatto un amico smanettone, assieme alla prima connessione ad Internet (56 k decenni fa). Non ho mai avuto problemi, a parte qualche quintale di spam, ma basta istruire Thunderbird a dovere per fare in modo che neanche lo spam scocci più di tanto. :coffee:

Non so che dirti: l'assistenza tecnica parlava di problematica del gestore, se mi ha detto una balla spaziale... Non ho modo di verificare  :boh:
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: bobol il Domenica 22 Marzo 2020, 12:05:45
non è che i problemi fossero relativi alla tua linea ADSL piuttosto che al solo gestore mail?
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: ayler il Domenica 22 Marzo 2020, 14:27:35
CitazioneHo aggiunto un altro indirizzo e-mail, dopo lo confermo, ma è un problema del gestore
Scusa, ma sei riuscita a cambiare le password? Che t'importa del gestore, una volta che fai a meno di libero?
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: 1234567 il Domenica 22 Marzo 2020, 16:20:53
Citazione di: ayler il Domenica 22 Marzo 2020, 14:27:35
CitazioneHo aggiunto un altro indirizzo e-mail, dopo lo confermo, ma è un problema del gestore
Scusa, ma sei riuscita a cambiare le password? Che t'importa del gestore, una volta che fai a meno di libero?

Non ci siamo capiti: Libero è un gestore di posta elettronica, è LUI ad avere problemi. la password di COSA cambio? Quando inserisco i dati delle e-mail di libero va in loop perchè mi chiede di seguito e-mail e password ma non mi apre nulla. Libero sa di questo problema: deve risolvere da sè
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: bobol il Domenica 22 Marzo 2020, 16:44:35
Numbers quello che intende Ayler è proprio di cambiare gestore di posta e lasciare perdere Libero.......
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: 1234567 il Domenica 22 Marzo 2020, 16:46:48
Citazione di: bobol il Domenica 22 Marzo 2020, 16:44:35
Numbers quello che intende Ayler è proprio di cambiare gestore di posta e lasciare perdere Libero.......

Sono e-mail free ma non posso farlo... Lo ho già scritto
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: bobol il Domenica 22 Marzo 2020, 17:00:42
Allora probabilmente non hai ben chiaro il concetto.
Tu hai un account Libero con il quale utilizzi la posta elettronica e chiunque voglia mandarti una mail fa riferimento all'indirizzo mail che tu gli hai comunicato in questo caso tuonomeutente@libero.it
PayPal, PostePay, la tua banca, i tuoi amici ecc ti scrivono su quell'indirizzo.
Se cambi gestore di posta e ad es. scegli gmail , il tuo nuovo indirizzo di posta elettronica sarà tuonomeutente@gmail.com
Ora sarà sufficiente comunicare a tutti i tuoi contatti o chiunque ti scriveva sul vecchio indirizzo @libero.it di scriverti sul nuovo indirizzo @gmail.com
Per PayPal, PostePay banca ecc è sufficiente entrare in ciascuno dei servizi e modificare la tua anagrafica sostituendo l'indirizzo di posta elettronica con quello nuovo.
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: 1234567 il Lunedì 23 Marzo 2020, 09:14:59
Citazione di: bobol il Domenica 22 Marzo 2020, 17:00:42
Allora probabilmente non hai ben chiaro il concetto.
Tu hai un account Libero con il quale utilizzi la posta elettronica e chiunque voglia mandarti una mail fa riferimento all'indirizzo mail che tu gli hai comunicato in questo caso tuonomeutente@libero.it
PayPal, PostePay, la tua banca, i tuoi amici ecc ti scrivono su quell'indirizzo.
Se cambi gestore di posta e ad es. scegli gmail , il tuo nuovo indirizzo di posta elettronica sarà tuonomeutente@gmail.com
Ora sarà sufficiente comunicare a tutti i tuoi contatti o chiunque ti scriveva sul vecchio indirizzo @libero.it di scriverti sul nuovo indirizzo @gmail.com
Per PayPal, PostePay banca ecc è sufficiente entrare in ciascuno dei servizi e modificare la tua anagrafica sostituendo l'indirizzo di posta elettronica con quello nuovo.
Però mi mancano le e-mail arrivate nel frattempo
Comunque appena finisce la buriana coronacavolo chiamo il tecnico e mi faccio aggiornare Chromium, visto che Google mi ha segnalato che la versione del browser è obsoleta, solo che io sono troppa drolla per farlo da me. Visto che devo risolvere alcune cose in W7 prendo 2 piccioni con una fava, solo che deve passare il fermo del Governo
Grazie a tutti  per la disponibilità e cortesia  :)
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: bobol il Lunedì 23 Marzo 2020, 09:48:18
 ;) :ciao:
Titolo: Re:Accesso alle e-mail libero.it
Inserito da: 1234567 il Lunedì 23 Marzo 2020, 14:33:27
Risolto!!! WOW!
Avevo ragione: era un problema del server di Libero che loro consocevano già, infatti mi hanno mandato una e-mail dove mi hanno informata che hanno provveduto tramite staff tecnico
Grazie a tutti  :)